暖心服务解燃眉之急！乌图布拉克收费站为受困司机及时送油获赞

中国交通在线新疆讯(通讯员 米拉古丽报道)4月20日，在乌图布拉克收费站附近公路上，一幕暖心故事再次上演。一辆驶向吉木乃县的小客车突发状况，因燃油耗尽被迫停留在距收费站不到两公里的路段。面对困境，焦急的司机迅速前往乌图布拉克收费站寻求帮助。

接到司机求助后，收费站工作人员第一时间行动起来。值班班长立即向站领导汇报情况，与此同时，几名职工迅速携带安全警示标志，赶往受困车辆所在位置。他们在故障车辆后方规范摆放反光锥桶、警示牌，设置起醒目的安全警示区域，提醒过往车辆减速避让，避免事故发生。随后即刻值班领导带领后勤人员奔赴当地牧场加油站取油。在马不停蹄地将燃油带回后为受困车辆加注。随着燃油注入油箱，小客车重新“焕发生机”，恢复正常行驶。司机悬着的心终于落下，对收费站工作人员高效、贴心的帮助表达了由衷的感谢。

此次事件，充分展现了乌图布拉克收费站“急司乘之所急，想司乘之所想”的服务理念。乌图布拉克收费站将继续秉持服务初心，不断提升应急服务能力和水平，强化人员培训，优化服务流程，完善应急处置机制，为过往司乘人员提供更加优质、高效、暖心的服务，打造有温度的服务窗口，守护每一段旅途的平安与顺畅。