观音阁派出所警社携手谋良策 共解站前社区矛盾难题
政商在线本溪讯(李旭颖)为维护站前社区的和谐稳定,提升居民生活的安全感与幸福感,2025年4月16日,本溪县公安局观音阁派出所在站前社区会议室组织召开了矛盾纠纷化解专项会议。参会人员包括派出所民警、站前社区工作人员、网格员以及部分居民代表。
会上,观音阁派出所民警通过详实的数据和典型案例,对站前社区近期的矛盾纠纷情况进行了全面梳理。主要围绕噪音、楼道杂物堆放等问题产生。而因房屋租赁引发的纠纷,多集中在租金、押金退还以及房屋设施维修责任界定上。民警分析指出,这些矛盾纠纷不仅影响居民生活,还可能因处理不当演变成治安事件。
社区工作人员结合日常工作,分享了矛盾纠纷调解过程中的难点。他们提到,在处理一些复杂纠纷时,由于缺乏专业法律知识和调解技巧,很难让双方达成一致。居民代表们也纷纷发言,讲述自己在生活中遇到的困扰,并对社区治安和纠纷处理提出了建议。
针对这些问题,派出所与社区共同商讨解决方案。一是建立快速响应机制,当接到矛盾纠纷报告后,观音阁派出所民警与社区工作人员15分钟内到达现场,防止矛盾激化。二是开展法律知识培训,定期邀请法律专家为社区工作人员和居民讲解常见法律问题,增强大家的法律意识。三是设立“社区调解室”,由民警、社区工作人员和有威望的居民组成调解团队,专门负责处理各类矛盾纠纷。
此次会议为警社协作化解矛盾纠纷搭建了良好的沟通平台,有助于提升站前社区基层治理水平,营造和谐稳定的社区环境。