便民服务零距离 上门送证助通关

　　政商在线新疆讯(通讯员 穆克代斯·艾尼瓦尔 文/图)为持续优化口岸国际道路运输营商环境，深化“我为群众办实事”实践成效，切实提升通关服务质效，解决首次入境车辆、司乘人员对口岸办证流程不熟、办事渠道不清、往返窗口不便等实际难题。近期，都拉塔口岸国际道路运输管理局持续优化便民服务举措，依托线上许可审批通道，精准落实暖心上门服务。

　　针对初次抵达都拉塔口岸的跨境运输车辆及驾驶人员，都拉塔口岸国际道路运输管理局坚持服务前置、精准高效的工作原则。工作人员在收到企业线上许可申请后，第一时间开展资料核查与业务审核，严格对照审批标准逐项核验申报信息。对于材料齐全、信息准确、完全符合许可办理条件的车辆，迅速完成线上审批流程。审批办结后，工作人员主动对接企业、联系当班驾驶员，精准确认车辆现场停靠具体位置，摒弃传统窗口领证模式，实行审批完成、即刻送达的上门送证服务，将国际道路运输许可证直接送至车辆停靠现场，让驾驶员足不出车即可办结领证业务。

　　该举措有效解决了首次入境车辆办证不熟、往返跑腿、等待耗时等痛点问题，极大缩短了车辆通关准备时长，切实减少口岸车辆滞留压力，进一步提升了跨境运输企业和外籍从业人员的获得感、满意度。

　　下一步，都拉塔口岸国际道路运输管理局将持续坚持以人为本、服务为先的工作理念，持续优化审批服务模式，细化便民服务举措，不断提升政务服务精细化、暖心化、高效化水平，全力保障口岸国际道路运输安全稳定、高效畅通。